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Nos avis clients

★★★★★

Rien à redire, marque très sérieuse, colis livré rapidement et article de bonne qualité !

Sophie

★★★★★

Tout est parfait ! je suis déjà à ma 4ième commande et je n'ai jamais étée déçue !!

Sandrine

★★★★★

J'ai eu un problème de taille mais le SAV est juste parfait ! Ils, m'ont échangés le produit en même pas 2 jours !

Julie

★★★★★

La qualité est au top et la livraison est rapide ! Merci.

Christine

★★★★★

Très satisfaite de ma commande ! La qualité est parfaite et nous avons un suivi du colis en temps réel. Je recommande

Elodie

★★★★★

Très surprise, mon colis est arrivé après seulement quelques jours, de plus l'article est conforme aux photos !

Marion

★★★★★

Exactement ce que je voulais ! Mon expérience d'achat à été très fluide. Merci !!

Inès

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Nous avons regroupés les questions les plus posées par nos clientes !

VOS questions

Est-ce que vous êtes une vraie boutique française ?

Oui, Rosévine est une marque française. Nos équipes sont basées en France et notre service client est disponible 7j/7 pour vous accompagner.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

La livraison est estimée entre 6 et 10 jours ouvrés après expédition

Et si le produit ne me convient pas ?

Aucun souci. Vous bénéficiez d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours — contactez simplement notre support et on s'occupe de tout.

Est-ce que mon paiement est sécurisé ?

Oui, toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL. Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.

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Oui, dès l'expédition vous recevez un email avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis directement depuis notre site à tout moment.